Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate
Această Politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dumneavoastră personale sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de la Memory to Song pe memorytosong.com.
Informații personale pe care le colectăm
Când vizitați site-ul web, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv informații despre browserul web, adresa IP, fusul orar și unele dintre cookie-urile instalate pe dispozitivul dumneavoastră.
În plus, atunci când navigați pe site, colectăm informații despre paginile sau produsele individuale pe care le vizualizați, site-urile web sau termenii de căutare care v-au direcționat către site-ul nostru, precum și modul în care interacționați cu site-ul. Aceste informații colectate automat le numim „Informații despre dispozitiv”.
Colectăm Informațiile despre dispozitiv folosind următoarele tehnologii:
Cookie-uri – Fișiere de date plasate pe dispozitivul sau calculatorul dumneavoastră care includ adesea un identificator unic anonim. Pentru a afla mai multe despre cookie-uri și cum să le dezactivați, consultați „All About Cookies”.
Fișiere jurnal – Urmăresc acțiunile efectuate pe site și colectează date precum adresa IP, tipul browserului, furnizorul de servicii Internet, paginile de intrare și ieșire, precum și marcajele temporale (data și ora).
Etichete web, taguri și pixeli – Fișiere electronice folosite pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe site.
Atunci când efectuați sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul site-ului, colectăm, de asemenea, anumite informații despre dumneavoastră, inclusiv:
- Nume
- Adresă de facturare
- Adresă de livrare
- Informații de plată (inclusiv numerele cardurilor de credit)
- Adresă de email
- Număr de telefon
Aceste informații le numim „Informații despre comandă”.
Când folosim expresia „Informații personale” în această Politică de confidențialitate, ne referim atât la Informațiile despre dispozitiv, cât și la Informațiile despre comandă.
Cum folosim informațiile dumneavoastră personale
Folosim Informațiile despre comandă pentru:
- A procesa comenzile plasate pe site (inclusiv procesarea plăților, organizarea livrării și trimiterea facturilor și confirmărilor de comandă)
- A comunica cu dumneavoastră
- Verificarea comenzilor pentru a detecta orice risc potențial sau fraudă
- A vă furniza informații sau reclame referitoare la produsele sau serviciile noastre, în conformitate cu preferințele dumneavoastră
Folosim Informațiile despre dispozitiv pentru:
- Detectarea riscurilor potențiale și a fraudelor (inclusiv adresa dumneavoastră IP)
- Îmbunătățirea și optimizarea site-ului nostru web (de exemplu, analizând modul în care clienții navighează și interacționează cu site-ul și evaluând succesul campaniilor noastre de marketing și publicitate)
Partajarea informațiilor dumneavoastră personale
Partajăm Informațiile dumneavoastră personale cu terți pentru a ne ajuta să le folosim așa cum este descris mai sus.
De exemplu:
- Folosim Shopify pentru a administra magazinul nostru online – puteți afla mai multe despre modul în care Shopify folosește datele dumneavoastră în Politica sa de confidențialitate.
- Folosim Google Analytics pentru a înțelege cum folosesc clienții site-ul nostru – mai multe informații sunt disponibile în Politica de confidențialitate Google. De asemenea, puteți dezactiva Google Analytics.
De asemenea, putem partaja Informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde unei citații, unui mandat de percheziție sau oricărei alte cereri legale de informații, sau pentru a ne proteja drepturile.
Publicitate comportamentală
Așa cum este descris mai sus, folosim Informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi reclame țintite sau comunicări de marketing care ar putea să vă intereseze.
Pentru a afla mai multe despre modul în care funcționează publicitatea țintită, puteți consulta pagina educațională a Network Advertising Initiative (NAI).
Vă puteți dezabona de la publicitatea țintită prin:
- Facebook – Setările publicitare Facebook
- Google – Setările publicitare Google
- Bing – Setările publicitare Bing
De asemenea, vă puteți dezabona prin intermediul portalului de retragere al Digital Advertising Alliance.
Semnale „Do Not Track”
Vă rugăm să rețineți că nu modificăm practicile noastre de colectare și utilizare a datelor atunci când detectăm un semnal „Do Not Track” provenit din browserul dumneavoastră.
Drepturile dumneavoastră
Dacă locuiți în Spațiul Economic European (SEE), aveți dreptul să:
- Accesați informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Solicitați corectarea, actualizarea sau ștergerea informațiilor dumneavoastră personale
Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la datele de contact de mai jos.
Vă rugăm să rețineți că prelucrăm informațiile dumneavoastră pentru a executa contractele pe care le-am putea avea cu dumneavoastră (de exemplu, dacă plasați o comandă pe site) sau pentru a urmări interesele noastre comerciale legitime descrise mai sus. Informațiile dumneavoastră pot fi transferate în afara Europei, inclusiv în Canada și Statele Unite.
Păstrarea datelor
Când plasați o comandă pe site, păstrăm informațiile despre comandă în evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne solicitați să le ștergem.
Modificări
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.
Minori
Acest site web nu este destinat persoanelor sub 18 ani.
Contact
Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau doriți să depuneți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la:
Klarna
Pentru a vă oferi opțiunile de plată Klarna, putem transmite anumite informații personale către Klarna, cum ar fi datele dumneavoastră de contact și detaliile comenzii, pentru ca Klarna să poată evalua eligibilitatea dumneavoastră pentru metodele de plată și să adapteze opțiunile oferite.
Informații generale despre Klarna sunt disponibile pe site-ul său web.
Datele dumneavoastră vor fi prelucrate în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, precum și cu Politica de confidențialitate Klarna.