Política de privacidade
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra na Memory to Song em memorytosong.com.
Informações Pessoais que Coletamos
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo.
Além disso, enquanto você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas individuais ou produtos que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o direcionaram ao Site e como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do Dispositivo".
Coletamos Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:
Cookies – Arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anônimo. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite "All About Cookies".
Arquivos de Log – Rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de internet, páginas de referência/saída e registros de data/hora.
Web beacons, tags e pixels – Arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.
Além disso, quando você faz ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo:
- Nome
- Endereço de cobrança
- Endereço de entrega
- Informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito)
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
Nós nos referimos a essas informações como "Informações do Pedido".
Quando falamos sobre "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos falando tanto das Informações do Dispositivo quanto das Informações do Pedido.
Como Usamos Suas Informações Pessoais
Usamos as Informações do Pedido para:
- Processar pedidos feitos através do Site (incluindo processar seu pagamento, organizar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedido)
- Comunicar com você
- Rastrear nossos pedidos para risco potencial ou fraude
- Fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços, de acordo com suas preferências
Usamos as Informações do Dispositivo para:
- Rastrear risco potencial e fraude (em particular, seu endereço IP)
- Melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade)
Compartilhando Suas Informações Pessoais
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las, conforme descrito acima.
Por exemplo:
- Usamos o Shopify para alimentar nossa loja online – você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais em sua Política de Privacidade.
- Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site – você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais em sua Política de Privacidade. Você também pode optar por não usar o Google Analytics.
Também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos.
Publicidade Comportamental
Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse.
Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (NAI).
Você pode optar por não receber publicidade direcionada através de:
- Facebook – Configurações de anúncios do Facebook
- Google – Configurações de anúncios do Google
- Bing – Configurações de anúncios do Bing
Você também pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance.
Sinal de "Não Rastrear"
Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso Site quando vemos um sinal de "Não Rastrear" do seu navegador.
Seus Direitos
Se você é um residente europeu, tem o direito de:
- Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
- Solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas
Se você deseja exercer esse direito, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.
Além disso, se você é um residente europeu, observamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site) ou de outra forma para perseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.
Retenção de Dados
Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.
Alterações
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.
Menores
Este Site não se destina a indivíduos com idade inferior a 18 anos.
Contato
Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em:
Klarna
Para oferecer as opções de pagamento do Klarna, podemos transmitir alguns de seus dados pessoais para o Klarna, como informações de contato e detalhes do pedido, para que o Klarna possa avaliar sua elegibilidade para seus métodos de pagamento e adaptar as opções de pagamento para você.
Informações gerais sobre o Klarna podem ser encontradas em seu site.
Seus dados pessoais são tratados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis e conforme a Política de Privacidade do Klarna.