Personvernregler
Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp hos Memory to Song på memorytosong.com.
Personopplysninger vi samler inn
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adressen din, tidssonen din og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din.
I tillegg, når du navigerer på nettstedet, samler vi inn opplysninger om individuelle sider eller produkter du ser på, nettsteder eller søkeord som ledet deg til nettstedet vårt, samt hvordan du samhandler med nettstedet. Vi kaller disse automatisk innsamlede opplysningene for «Enhetsopplysninger».
Vi samler inn Enhetsopplysninger ved hjelp av følgende teknologier:
Informasjonskapsler (cookies) – Datafiler plassert på enheten eller datamaskinen din som ofte inkluderer en unik anonym identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du deaktiverer dem, se «All About Cookies».
Loggfiler – Sporer handlinger utført på nettstedet og samler data som IP-adresse, nettlesertype, Internett-leverandør, inngangs- og utgangssider, samt tidsstempler (dato og klokkeslett).
Webmerker, tags og piksler – Elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du navigerer på nettstedet.
Når du gjennomfører eller forsøker å gjennomføre et kjøp via nettstedet, samler vi også inn visse opplysninger om deg, inkludert:
- Navn
- Fakturaadresse
- Leveringsadresse
- Betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre)
- E-postadresse
- Telefonnummer
Vi kaller disse opplysningene for «Ordreopplysninger».
Når vi bruker uttrykket «Personopplysninger» i denne personvernerklæringen, refererer vi både til Enhetsopplysninger og Ordreopplysninger.
Hvordan vi bruker dine personopplysninger
Vi bruker bestillingsinformasjon til å:
- Behandle bestillinger gjort på nettstedet (inkludert behandling av betalinger, organisering av levering og utsendelse av fakturaer og ordrebekreftelser)
- Kommunisere med deg
- Sjekke bestillinger for å oppdage potensielle risikoer eller svindel
- Gi deg informasjon eller annonser om våre produkter eller tjenester, i samsvar med dine preferanser
Vi bruker enhetsinformasjon til å:
- Oppdage potensielle risikoer og svindel (inkludert din IP-adresse)
- Forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å analysere hvordan kundene navigerer og samhandler med nettstedet, og ved å evaluere suksessen til våre markedsførings- og annonsekampanjer)
Deling av dine personopplysninger
Vi deler dine personopplysninger med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke dem som beskrevet ovenfor.
For eksempel:
- Vi bruker Shopify for å drive vår nettbutikk – du kan lære mer om hvordan Shopify bruker dine data i deres personvernerklæring.
- Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan kundene bruker nettstedet vårt – mer informasjon finnes i Googles personvernerklæring. Du kan også deaktivere Google Analytics.
Vi kan også dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, svare på stevninger, ransakingsordre eller andre juridiske forespørsler om informasjon, eller for å beskytte våre rettigheter.
Atferdsbasert annonsering
Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personopplysninger for å tilby deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som kan være av interesse for deg.
For å lære mer om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke den informative siden til Network Advertising Initiative (NAI).
Du kan melde deg av målrettet annonsering via:
- Facebook – Facebook annonseinnstillinger
- Google – Google annonseinnstillinger
- Bing – Bing annonseinnstillinger
Du kan også melde deg av via Digital Advertising Alliance sin avmeldingsportal.
«Do Not Track»-signaler
Vennligst merk at vi ikke endrer våre datainnsamlings- og brukspraksiser når vi oppdager et «Do Not Track»-signal fra nettleseren din.
Dine rettigheter
Hvis du bor i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), har du rett til:
- Få tilgang til personopplysninger vi har om deg
- Be om korrigering, oppdatering eller sletting av dine personopplysninger
For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på kontaktinformasjonen nedenfor.
Vennligst merk at vi behandler dine opplysninger for å oppfylle kontrakter vi måtte ha med deg (for eksempel hvis du legger inn en bestilling på nettstedet) eller for å forfølge våre legitime forretningsinteresser som beskrevet ovenfor. Dine opplysninger kan bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.
Lagring av data
Når du legger inn en bestilling på nettstedet, lagrer vi dine bestillingsopplysninger i våre arkiver, med mindre og inntil du ber oss om å slette disse opplysningene.
Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre praksiser eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske grunner.
Mindreårige
Denne nettsiden er ikke ment for personer under 18 år.
Kontakt
For mer informasjon om våre personvernpraksiser, hvis du har spørsmål eller ønsker å sende inn en klage, vennligst kontakt oss på e-post:
Klarna
For å tilby deg Klarnas betalingsalternativer kan vi overføre enkelte personopplysninger til Klarna, slik som kontaktinformasjon og bestillingsdetaljer, slik at Klarna kan vurdere din berettigelse til deres betalingsmetoder og tilpasse de alternativene som tilbys deg.
Generell informasjon om Klarna er tilgjengelig på deres nettside.
Dine data vil bli behandlet i samsvar med gjeldende lover om databeskyttelse samt Klarnas personvernerklæring.