Adatvédelmi irányelvek

Adatvédelmi Szabályzat

Jelen Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg személyes adatait, amikor meglátogatja vagy vásárol a Memory to Song oldalán a memorytosong.com címen.


Az általunk gyűjtött személyes adatok

Amikor meglátogatja a weboldalt, automatikusan gyűjtünk bizonyos adatokat az eszközéről, többek között a webböngészőjéről, az IP-címéről, az időzónájáról és néhány az eszközére telepített sütiről (cookie).

Ezenkívül, amikor böngészi a weboldalt, adatokat gyűjtünk az egyes megtekintett oldalakról vagy termékekről, azokról a webhelyekről vagy keresési kifejezésekről, amelyek a weboldalunkra irányították, valamint arról, hogyan lép kapcsolatba az oldallal. Ezeket az automatikusan gyűjtött adatokat „Eszközadatoknak” nevezzük.

Az Eszközadatokat a következő technológiák segítségével gyűjtjük:

Sütik (cookie-k) – Adatfájlok, amelyeket az eszközére vagy számítógépére helyeznek, gyakran egyedi, névtelen azonosítóval. További információért a sütikről és azok letiltásáról lásd a „Mindent a sütikről” részt.

Naplófájlok – Követik a weboldalon végzett tevékenységeket, és adatokat gyűjtenek, mint például az IP-cím, a böngésző típusa, az internetszolgáltató, a belépési és kilépési oldalak, valamint az időbélyegek (dátum és idő).

Webcímkék, tagek és pixelek – Elektronikus fájlok, amelyeket arra használnak, hogy rögzítsék, hogyan böngészi a weboldalt.


Amikor vásárol vagy vásárlást próbál kezdeményezni a weboldalon keresztül, bizonyos Önről szóló adatokat is gyűjtünk, többek között:

  • Név
  • Számlázási cím
  • Szállítási cím
  • Fizetési adatok (beleértve a hitelkártyaszámokat)
  • E-mail cím
  • Telefonszám

Ezeket az adatokat „Megrendelési adatoknak” nevezzük.

Amikor a jelen Adatvédelmi Szabályzatban a „Személyes adatok” kifejezést használjuk, mind az Eszközadatokra, mind a Megrendelési adatokra utalunk.


Hogyan használjuk fel személyes adatait

A rendelési adatokat a következőkre használjuk:

  • A weboldalon leadott rendelések feldolgozása (beleértve a fizetések kezelését, a szállítás megszervezését, valamint a számlák és rendelés visszaigazolások küldését)
  • Kapcsolattartás Önnel
  • Rendelések ellenőrzése potenciális kockázatok vagy csalások felderítése érdekében
  • Termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos információk vagy hirdetések nyújtása az Ön preferenciái szerint

Az eszközadatokat a következőkre használjuk:

  • Potenciális kockázatok és csalások felismerése (beleértve az Ön IP-címét is)
  • Weboldalunk fejlesztése és optimalizálása (például az ügyfelek navigációjának és interakcióinak elemzése, valamint marketing- és hirdetési kampányaink sikerességének értékelése)

Személyes adatok megosztása

Személyes adatait harmadik felekkel is megosztjuk, hogy segítsenek azokat a fentiek szerint felhasználni.

Például:

  • A Shopify-t használjuk online áruházunk működtetéséhez – többet megtudhat arról, hogyan használja a Shopify az adatait az Adatvédelmi irányelveikben.
  • A Google Analytics szolgáltatást használjuk annak megértésére, hogyan használják az ügyfelek weboldalunkat – további információk a Google Adatvédelmi irányelveiben találhatók. A Google Analytics kikapcsolható.

Személyes adatait megoszthatjuk továbbá a vonatkozó törvények és szabályozások betartása érdekében, idézés, házkutatási parancs vagy egyéb jogi információkérés esetén, illetve jogaink védelmében.


Viselkedésalapú hirdetés

Ahogy fentebb leírtuk, személyes adatait arra használjuk, hogy Önnek releváns célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációt kínáljunk.

Ha többet szeretne megtudni a célzott hirdetések működéséről, megtekintheti a Network Advertising Initiative (NAI) oktató oldalát.

Leiratkozhat a célzott hirdetésekről a következő módokon:

  • Facebook – Facebook hirdetési beállítások
  • Google – Google hirdetési beállítások
  • Bing – Bing hirdetési beállítások

Leiratkozhat a Digital Advertising Alliance leiratkozási portálján keresztül is.


„Ne kövess” jelzések

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem változtatjuk adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatainkat, ha böngészőjéből „Ne kövess” jelzést érzékelünk.


Az Ön jogai

Ha az Európai Gazdasági Térségben (EGT) él, joga van:

  • Hozzáférés a nálunk Önről tárolt személyes adatokhoz
  • Személyes adatai helyesbítésének, frissítésének vagy törlésének kérése

E jogok gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az adatait a velünk kötött szerződések teljesítése érdekében kezeljük (például ha rendelést ad le a weboldalon), vagy a fent leírt jogos üzleti érdekeink érvényesítése céljából. Az adatai továbbíthatók Európán kívülre, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat is.


Adatmegőrzés

Amikor rendelést ad le a weboldalon, a rendelési adatait megőrizzük nyilvántartásunkban, kivéve, ha Ön kéri ezen adatok törlését.


Módosítások

Időnként frissíthetjük jelen Adatvédelmi Szabályzatot, hogy tükrözze a gyakorlatainkban bekövetkező változásokat vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokat.


Kiskorúak

Ez a weboldal nem 18 éven aluli személyek számára készült.


Kapcsolat

További információkért adatvédelmi gyakorlatainkról, kérdéseivel vagy panaszával kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi e-mail címen:

info@memorytosong.com


Klarna

Annak érdekében, hogy Klarna fizetési lehetőségeket kínálhassunk, bizonyos személyes adatokat továbbíthatunk a Klarnának, például az elérhetőségeit és a rendelés részleteit, hogy a Klarna értékelhesse a fizetési módokra való jogosultságát, és az Ön számára megfelelő opciókat kínálhasson.

Általános információk a Klarnáról elérhetők a weboldalán.
Az adatait az alkalmazandó adatvédelmi törvényeknek és a Klarna Adatvédelmi Szabályzatának megfelelően kezeljük.