Fortrolighedspolitik
Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb hos Memory to Song på memorytosong.com.
Personlige oplysninger, vi indsamler
Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, din IP-adresse, din tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed.
Derudover, når du navigerer på hjemmesiden, indsamler vi oplysninger om de enkelte sider eller produkter, du ser på, de hjemmesider eller søgeord, der har henvist dig til vores side, samt hvordan du interagerer med hjemmesiden. Vi kalder disse automatisk indsamlede oplysninger for "Oplysninger om enheden".
Vi indsamler Oplysninger om enheden ved hjælp af følgende teknologier:
Cookies – Datafiler placeret på din enhed eller computer, som ofte indeholder en anonym unik identifikator. For at lære mere om cookies og hvordan du deaktiverer dem, se "All About Cookies".
Logfiler – Sporer handlinger udført på hjemmesiden og indsamler data som IP-adresse, browsertype, internetudbyder, ind- og udgangssider samt tidsstempler (dato og tid).
Webtags, tags og pixels – Elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du navigerer på hjemmesiden.
Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via hjemmesiden, indsamler vi også visse oplysninger om dig, herunder:
- Navn
- Faktureringsadresse
- Leveringsadresse
- Betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre)
- E-mailadresse
- Telefonnummer
Vi kalder disse oplysninger for "Oplysninger om ordren".
Når vi bruger udtrykket "Personlige oplysninger" i denne privatlivspolitik, henviser vi både til Oplysninger om enheden og Oplysninger om ordren.
Sådan bruger vi dine personlige oplysninger
Vi bruger ordreoplysninger til at:
- Behandle ordrer afgivet på siden (inklusive betalingsbehandling, organisering af levering og afsendelse af fakturaer og ordrebekræftelser)
- Kommunikere med dig
- Tjekke ordrer for potentielle risici eller svindel
- Give dig information eller annoncer om vores produkter eller tjenester i overensstemmelse med dine præferencer
Vi bruger enhedsoplysninger til at:
- Opdage potentielle risici og svindel (herunder din IP-adresse)
- Forbedre og optimere vores hjemmeside (for eksempel ved at analysere, hvordan kunder navigerer og interagerer med siden, og ved at evaluere succesraten for vores marketing- og reklamekampagner)
Deling af dine personlige oplysninger
Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dem som beskrevet ovenfor.
For eksempel:
- Vi bruger Shopify til at drive vores online butik – du kan lære mere om, hvordan Shopify bruger dine data i deres privatlivspolitik.
- Vi bruger Google Analytics til at forstå, hvordan kunder bruger vores hjemmeside – mere information findes i Googles privatlivspolitik. Du kan også deaktivere Google Analytics.
Vi kan også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, svare på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, eller for at beskytte vores rettigheder.
Adfærdsbaseret reklame
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at tilbyde dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som kan være relevante for dig.
For at lære mere om, hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative (NAI)’s oplysningsside.
Du kan framelde dig målrettet reklame via:
- Facebook – Facebook annonceindstillinger
- Google – Google annonceindstillinger
- Bing – Bing annonceindstillinger
Du kan også framelde dig via Digital Advertising Alliances afmeldingsportal.
"Do Not Track"-signaler
Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores dataindsamlings- og brugspraksis, når vi registrerer et "Do Not Track"-signal fra din browser.
Dine rettigheder
Hvis du bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du ret til:
- Få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig
- Anmod om rettelse, opdatering eller sletning af dine personlige oplysninger
For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os på nedenstående kontaktoplysninger.
Bemærk venligst, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde de kontrakter, vi måtte have med dig (for eksempel hvis du afgiver en ordre på hjemmesiden) eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser som beskrevet ovenfor. Dine oplysninger kan blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.
Dataopbevaring
Når du afgiver en ordre på hjemmesiden, opbevarer vi dine ordreoplysninger i vores arkiver, medmindre og indtil du anmoder os om at slette disse oplysninger.
Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.
Mindreårige
Denne hjemmeside er ikke beregnet til personer under 18 år.
Kontakt
For at få flere oplysninger om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på:
Klarna
For at tilbyde dig Klarnas betalingsmuligheder kan vi videregive visse personlige oplysninger til Klarna, såsom dine kontaktoplysninger og ordreoplysninger, så Klarna kan vurdere din berettigelse til deres betalingsmetoder og tilpasse de muligheder, der tilbydes dig.
Generelle oplysninger om Klarna er tilgængelige på deres hjemmeside.
Dine oplysninger vil blive behandlet i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove samt Klarnas privatlivspolitik.